Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang sk8 Malaysia

sk8 beroperasi dengan rangka undang-undang yang telus supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Skop Perkhidmatan sk8

sk8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform sk8 tertakluk kepada terma yang dinyatakan di sini, dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami semua syarat yang dikenakan. sk8 berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; notis perubahan akan

1
diberikan melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda. Perkhidmatan kami direka untuk pengguna di Malaysia, dan semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran tempatan yang diiktiraf termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, memastikan aliran dana yang selamat dan boleh dipercayai dalam lingkungan wilayah yang
2
disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak anda sebagai pengguna sk8, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun melalui e-mel khusus kami. Kami menjawab dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja untuk semua kes undang-undang.

Sokongan Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan segera tentang terma akaun, had penggunaan dan syarat perkhidmatan bagi pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia.

Borang Rasmi Gunakan borang permohonan dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau mengemukakan sebarang aduan berkaitan privasi.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana sk8 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami mengambil keselamatan maklumat anda dengan serius dan melaksanakan langkah-langkah teknikal yang konkrit untuk melindungi akaun anda setiap masa.

Penyulitan Akaun

Semua data akaun anda dienkripsi menggunakan piawaian SSL semasa penghantaran. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak dalam pasukan kami.

Dasar Kuki

sk8 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi perundangan dan operasi. Selepas akaun ditutup, data peribadi dipadamkan atau dianonimkan mengikut polisi pengekalan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan rekod yang salah, atau memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi data, hubungi Pegawai Privasi sk8 melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami mengesahkan penerimaan dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi sk8

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan prosedur pengurusan akaun di sk8.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima notis sekiranya berlaku perubahan pada terma yang mempengaruhi akaun anda di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

sk8 hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pengiklan.

Data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua data dipadamkan atau dianonimkan sepenuhnya mengikut polisi pengekalan dalaman kami.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung. Semua aduan diterima dengan nombor rujukan dan dijawab dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Tidak. Kami wajib memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa, memberikan anda masa untuk menyemak semula.

Sebarang baki wang dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX sebelum akaun ditutup sepenuhnya, tertakluk kepada pengesahan identiti standard kami.

Terma dan Dasar Undang-Undang sk8 Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana sk8 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Penyulitan Akaun

Dasar Kuki

Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses Data

Siapa Untuk Dihubungi

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi sk8

01 Apakah hak saya sebagai pengguna sk8 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah sk8 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Berapa lama sk8 menyimpan data akaun saya selepas penutupan?

05 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi atau terma?

06 Bolehkah sk8 mengubah terma penggunaan tanpa notis?

07 Apakah yang berlaku kepada dana saya jika saya menutup akaun?

Halaman Berkaitan